よくあるご質問
金・銀・プラチナ
- 金・銀・プラチナ製品ってどんなものがあるんですか?
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アクセサリーだけでなく、金歯・メガネフレーム・杯・小判・インゴット・工業用地金などがあります。
- どうして壊れていても買い取れるんですか?
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貴金属は溶かして不純物を取り除き精錬して金属の塊(インゴット)にします。そしてまた市場へと出荷されます。
- 汚れていたり壊れていると買取価格は下がりますか?
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いいえ、下がりません。金・銀・プラチナの買い取り金額は貴金属の純度と重さで値段が決まります。
どんな状態であっても、汚れている、壊れていると言う理由で金・プラチナの買い取り金額が下がる事はございません。
- 金とプラチナが混じっているのですが、買取できますか?
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買取できます。査定の方法としましては、金、プラチナの使っている割合を算出してお値段を提示いたします。
- 石が付いているアクセサリーでも買取できますか?
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もちろんです。
石にもよりますが、お値段が付きますので、地金+石のお値段で査定額が出ます。
- アジア製の金製品は買取できますか?
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貴金属でしたら、なんでも買取できます。
ただ、海外で純金として売られていても、実際に鑑定すると純金に満たない場合が多く見受けられます予めご了承くださいませ。もちろん、純度を確認して純金の数値が出ましたら、純金として買わせていただきます。
- 昔、工場で使ってた工業用の金・プラチナ製品って買取できるの?
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はい、大丈夫です。
弊社ではX線分析装置がありますのでその場で分析してお買取り可能です。
- 売却したものはその後どうなりますか?
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基本的には精錬をして純度100%のインゴットにリサイクルします。
その他は、商品としてそのまま再販する場合もございますが、イニシャルや個人的な刻印等入ってる品物はすべて抹消しての再販になりますのでご安心ください。
ダイヤモンド
- 本物かどうかわかりません、見てもらえますか?
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もちろん無料で、鑑定させていただきます。
- 鑑定証がないダイヤモンドも買取出来ますか?
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出来ます。
弊社は、鑑定士全員が、ダイヤモンドを鑑定出来ますので、お気軽にご相談ください。
- ダイヤモンドの相場は変動するのでしょうか?
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変動します。
ここ数年は、以前より相場が上がっていますので、ぜひお売りください。
直近のダイヤモンド相場を元に査定しております。
- 指輪に付いていて外せないのですがどうすればいいですか?
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店頭買取、もしくは配送でもそのままの状態で拝見せてください。
そのままの状態でもしっかり査定致します。
- 小さなダイヤモンドは値段が付かないと他店で言われたのですが…
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どんなダイヤモンドでも値段付きます。
品質や重量によって査定額変わりますが、値段が付かない事はありません。
宝石(色石)
- 貰った指輪で何の石かわからないのですが、買取できますか?
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買取できます。
石の種類、価値をしっかり鑑定してお値段を出させていただきます。
- ダイヤ以外の宝石は値段がほとんどつかないと聞いたのですが値段つきますか。
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お値段付きます。
宝石の種類、品質、重さで価格は変わります。特にエメラルド、ルビー、サファイヤは高額査定となります。
- パールは買取出来ますか?
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買取出来ます。
他の宝石同様に品質によってお値段変わります。
ネックレス、指輪にかかわらず、一度お持ちください。
ブランドバック・財布
- ブランド品なら何でも買取は可能ですか?
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ほとんどのブランドが買取対象ですが、やはり国内で人気のあるブランドは査定額も高くなります。
- 品物の状態があまりよくないのですが買取できますか?
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はい、出来ます。
革がくっついてしまって、ベタベタしている、持ち手が黒くなってしまった、変色してしまった等、他店では断られてしまった品物でも当店ではお買取り致します。
- 買取金額はどうやって決めるのですか?
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使用状態や、現在のブランド市場での相場をもとに、流通量や需要などの判断材料を調査して査定額が決まります。
- 保証書等の付属品が無いのですが、買取していただけますか?
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保証書、箱等の付属品がないお品物も買取致します。付属品の有無で多少金額の変わる商品もございますので、大切に保管していただく事をお勧めします。
- 有名ブランドじゃないと買取はしてもらえませんか?
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ノーブランドのお品物でも買取は可能です。どんなお品物でもその時の市場の相場を確認し判断しますので、お気軽にお問い合わせください。
珊瑚(サンゴ)
- サンゴの原木をもっているのですが、遠くて持っていけません。
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専門の鑑定士が無料で出張査定致しますので、お気軽にご相談ください。
- サンゴの色によって値段はかわりますか?
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変わります。
サンゴには、血赤、赤、オレンジ、桃色、白、黒と様々な色がありますが、血赤と呼ばれる、赤に黒色が混じっているような赤色が一番高額になります。
- 血赤サンゴ(チアカサンゴ)とはなんですか?
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日本近海で採れる(水深100~300メートルの海底に棲息している)血のようなに、どす黒い赤色をしたサンゴです。とても貴重で、原木は扇のような形をしており、そのまま観賞用としても飾られています。また、アクセサリーでも需要が高く人気があります。
- アクセサリーになっていますが買取できますか?
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はい、出来ます。
指輪、ネックレスなどのアクセサリーはもちろん数珠、置物、枝などサンゴ製品であれば何でも買取出来ますので、ぜひお持ちください。
切手・中国切手
- 昔集めた切手が有るのですが、買取ってくれるんですか?
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状態(裏ノリの有無、汚れ、破損)などにもよりますが、殆どの切手は買取り可能です。
- 切手の買取りについて教えてください。
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基本的には額面×掛け率になりますが、中国切手やプレミアのついている切手はそれ以上のお値段になりますので、まずは鑑定させてください。
- 記念切手は普通切手より高く買取るんですか?
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記念切手は普通切手より、発行枚数が少ないく価値が上がると思いがちですが、切手収集家(コレクター・マニア)の人口が減少と郵便局大量の発行により、必ずそうとは限りません。
- 切手や記念切手は、今売るよりこの先持っていれば値打ちが出ますか?
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趣味の多様化により、切手収集家が激減している事と、郵便局の切手や記念切手の大量発行により今後については期待で出来ないと思います。(あくまでも相場ですので個人の見解になります)
- 海外の切手も買取りますか?
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中国切手はプレミアのついている物が多数ありますが、その他の海外の切手は趣味以外に実際に使用す機会が少ないためほんの一部のプレミヤ物を除いて難しい状況ですが、是非一度お見せください。
- 汚れの付いている中国切手は買取可能ですか??
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汚れ、折れなど残念ながら減額対象になってしまいますが、お値段は精一杯つけさせていただきます。
- ブックに入っているのですが、そのまま送っても大丈夫ですか?
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もちろん大丈夫です。ブックでもバラのままでも額面、枚数などもこちらで数えますのでご安心ください。
鯨・一角・海象・象牙
- 割れているのですが、値段はつきますか?
- お品物の鑑定後、査定をさせていただきます。表面や蓋に見られる多少の欠けや傷は問題ございませんが、大きなひび割れや彫刻等の置物の一部が折れてしまっていたりしますと減額の対象となってきます。
- 象牙の色が黄ばんでしまっているのですが買取できますか?
- 象牙は生体から外されて何十年も経っていますので、当然変色している物もありますが、問題ありませんので買取させていただいております。
- 昔から家に飾ってあるのですが、本物かどうかわかりません。
- もちろん真贋鑑定も無料でやらせていただいてます。お気軽にお問い合わせください。
- 重たくて持っていけないのですが…
- ご連絡いただければ、ご了承の上出張査定も無料で行っています。また、宅配買取ご希望の場合は宅配キットを送ります。梱包して送付いただければ届き次第、査定額をおってご報告いたします。ご納得の上買取成立となりますがお値段折り合わない場合、即ご返却いたします。どちらの場合でもすべて送料等、当社が負担しますのでお気軽にご利用ください。
- 象牙でできた彫刻の置物は売れますか?
- 勿論、買取させていただきます。象牙彫刻の置物の場合は、登録票も不要ですので、すぐに売買出来ます。
- 登録票がないのですが、買取ってもらえますか?
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一本牙の象牙は、ワシントン条約締結以降の1995年から、国内での象牙の取引には必ず登録票が必要になりました。
(財)自然環境研究センターから発行してもらうのですが、登録のお手続きで分からないことがあればサポートいたしますので、ご相談ください。
- いくらくらいの値段がつくのですか?
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基本的には、重さ×単価でお値段を出しますが、状態にもよりますので、まずはLINE、お電話、お問い合わせフォームからご連絡ください。
買取方法や手順について
- どれくらいで査定時間かかりますか?
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物にもよりますが、数分で終わります。
査定自体は数分で終わりますが、お客様がよくわからないうちに買い取られてしまったという事が無いようにしっかり説明させていただいておりますのでお時間いただければと思ってます。
- 出張査定はいつでも来ていただけますか?
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お客様のご予定に合わせてお伺いさせていただきます。まずはお問い合わせください。
- 宅配キットは使わないといけませんか?
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お客様自身で梱包していただいて問題ないです。
品物、身分証のコピー、買取査定依頼書を同封して送ってください。
- 手数料はかかりますか?
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手数料は一切かかりません。
目減り、送料、事務手数料、などの理由で減額する事は一切ありません。
- ゆうちょ銀行への振込みも出来ますか?
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問題ございません。
銀行、信用金庫、ゆうちょ、ほとんどの金融機関を取り扱っております。
- 宅配買取成立後の入金はいつになりますか?
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即日ご入金いたしますが、15時以降の入金場合、金融機関の都合もあり翌日の入金確認となりますので予めご了承ください。
また、土、日、祝日の場合は、平日に入金確認になります。
- 店頭買取と、宅配買取の査定額は一緒ですか?
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はい、どちらでも査定額は一緒です。
お客様のご利用いただきやすい形をお選びください。
- なぜ身分証が必要なのですか?
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古物営業法で定められています。
お客様の本人確認のためです。
- 査定して後でもキャンセルは出来ますか?
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もちろん出来ます。
ご納得いただいてからの買取となりますので、遠慮なく言ってください。
その他のご質問
- 質屋さんとの違いは?
- 質入れ(物を預けてお金を貸す)があるか無いかのちがいとなります。
- 未成年ですがお買取りは出来ますか?
- 満18歳以上の方のみお買取りサービスが受けられます。18歳未満のお客様は保護者の同意があったとしても買取りは致しかねます。
- お支払方法は?
- 手渡し、現金書留、お振込みのいずれかからお選びいただけます。
- 家族に内緒なので、DMや電話など来ると困るのですが?
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当社では、買取させていただいたお客様へのご案内や営業などは一切行っていませんのでご安心ください。
個人情報等、社内でも徹底的に管理していますので万が一にも漏れるようなことはございません。